Nhân viên Giám sát chất lượng cuộc gọi
10 triệu - 15 triệu
Hồ Chí Minh
0 - 1 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
Kiểm tra, chấm điểm chất lượng cuộc gọi của nhân viên telesales Tổng hợp lỗi sai, phân tích dữ liệu để nâng cao hiệu quả cuộc gọi Tham gia xây dựng nội dung đào tạo, hỗ trợ huấn luyện đội ngũ Báo cáo chất lượng định kỳ theo tuần/tháng
Yêu cầu ứng viên
Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm QA trong môi trường telesales Sử dụng thành thạo Excel và kỹ năng phân tích tốt Chủ động, giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt
Quyền lợi
Thu nhập: thỏa thuận theo năng lực thực tế Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN Miễn phí gửi xe – hỗ trợ trang thiết bị làm việc Văn phòng hiện đại, hỗ trợ đồng đội – có cơ hội phát triển lâu dài
Địa điểm làm việc
Tòa AXYS, 12A Núi Thành, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM
Việc làm tương tự
.png&w=3840&q=75)
Cấp bậc
Nhân viên
Bằng cấp
Cao đẳng
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Giới tính
Không yêu cầu
Ngành nghề
Thẩm định - Giám thẩm định - Quản lý chất lượng
Khu vực
Hồ Chí Minh
Gợi ý việc làm phù hợp
Chưa cập nhật