Nhân Viên Tư Vấn Bánh hàng Qua Kênh Chat ZaLo

Mức lương

15 triệu - 20 triệu

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm

0 - 1 năm kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ: Còn 15 ngày

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng chủ yếu qua kênh Zalo OA (chiếm khoảng 70% thời gian làm việc) và gọi điện tư vấn chốt đơn hàng khi cần thiết (30%). - Quản lý và chăm sóc danh sách khách hàng tiềm năng trên hệ thống. - Tư vấn sản phẩm, chương trình ưu đãi, khuyến mãi và giải đáp thắc mắc để thúc đẩy quyết định mua hàng. - Ghi nhận nhu cầu khách hàng, cập nhật thông tin để hỗ trợ tốt hơn và góp phần tăng doanh thu. - Thực hiện một số công việc khác theo phân công của cấp quản lý trực tiếp.

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong các lĩnh vực: tư vấn bán hàng, telesales, chăm sóc khách hàng,... - Có kiến thức hoặc kinh nghiệm trong mảng thương mại điện tử, kinh doanh online là một lợi thế. - Kỹ năng giao tiếp tốt, tư duy bán hàng nhanh nhạy, có khả năng chịu áp lực doanh số. - Thành thạo các công cụ văn phòng (Word, Excel,...). - Có tinh thần trách nhiệm, trung thực, chủ động và ham học hỏi.

Quyền lợi

- Lương cơ bản: 7.000.000 VNĐ/tháng (không phụ thuộc vào KPI) - Tổng thu nhập: Trung bình từ 14.000.000 đến 21.000.000 VNĐ/tháng (bao gồm lương + thưởng hiệu suất) - Thử việc 2 tháng nhận 100% lương - Được đào tạo nghiệp vụ chuyên môn trước khi chính thức làm việc - Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, hỗ trợ đồng đội tốt - Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc; có khu vực pantry, máy lạnh, cà phê, lò vi sóng, tủ lạnh,... - Miễn phí gửi xe - Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN theo luật định - Có quà tặng và hoạt động chăm sóc nhân viên vào các dịp lễ: 8/3, 20/10, Trung thu, 1/6,...